3 จุดบอด ที่เกิดขึ้นบ่อยในธุรกิจ SMEs ในปัจจุบัน

3 จุดบอด ที่เกิดขึ้นบ่อยในธุรกิจ SMEs ในปัจจุบัน

จุดบอดที่ 1 : มองไม่เห็นพื้นที่กำไร

ประเด็น : เขาว่ากันว่าขายสินค้านี้ดี มีกำไรประมาณ 20-30% ขายเลยไม่ต้องคิดมาก ค่อยๆทำโฆษณา และถ้าเริ่มโตก็เริ่มจ้างพนักงาน พอเริ่มขายก็เริ่มทำโฆษณาทั้งเฟซบุ๊ก และอื่นๆ พอเริ่มขายได้ ก็เริ่มจ้างพนักงานมากขึ้น เริ่มย้ายออฟฟิศให้ดีขึ้นสวยขึ้น

ผลลัพธ์ : กำไรอาจจะมีการเปลี่ยนแปลง เมื่อมีปัจจัยใหม่ต่างๆ เข้ามามากขึ้น นั้นหมายความว่า กำไรอาจจะไม่ได้มีสัดส่วนเท่าเดิมเสมอไป มีการเปลี่ยนแปลงว่าจะน้อยลง เพราะเราเพิ่มค่าใช้จ่ายต่างๆมากขึ้น

ข้อเสนอ : จัดทำงบกำไรขาดทุนประจำเดือน ให้เราเห็นสัดส่วนของกำไรในบรรทัดสุดท้ายให้อยู่ในระดับที่เราพอใจ ถ้าน้อยเกินไปโจทย์คือเราจะตัดหรือลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายอะไร ได้อีกหรือไม่ เพื่อรักษาพื้นที่กำไรในกิจการ

 จุดบอดที่ 2 : มองไม่เห็นอัตราต้นทุนที่แท้จริง

ประเด็น : เมื่อทำไปสักพักความยุ่งด้านต่างๆจะเกิดขึ้น ความเร่งด่วนในหลายๆเรื่อง และปัญหาต่างๆเข้ามา เช่น สั่งของไปแล้วแต่มาไม่ทันกำหนดการที่ลูกค้าสั่ง จึงจำเป็นต้องส่งแบบด่วน ทำให้ค่าขนส่งเพิ่มขึ้น และอีกกรณีหนึ่งคือ ซื้อในปริมาณที่มากขึ้น จะได้ส่วนลด ก็เริ่มซื้อในปริมาณมากขึ้นเรื่อย แต่ก็มาเป็นภาระด้านการเก็บรักษา การดูและ และอาจจะค้างนานจนขายไม่ออก ตกรุ่น หรือมีของเสีย

ผลลัพธ์ : อัตราต้นทุนของสินค้าได้เพิ่มสูงขึ้น จากค่าใช้จ่ายทางอ้อมต่างๆ หรือที่เราเรียกว่าต้นทุนแฝง hidden cost เมื่อต้นทุนและค่าใช้จ่ายสูงขึ้น ย่อมส่งผลต่อกำไรในกิจการอย่างแน่นอน

ข้อเสนอ : ควบคุมต้นทุนทั้งทางตรงและทางอ้อม วางแผนการซื้อสินค้า ณ จุดสั่งซื้อ และบริหารสินค้าคงคลังให้อยู่ในระดับที่ดี อย่าสร้างต้นทุนแฝงมากเกินไป

 จุดบอดที่ 3 : มองไม่เห็นกระแสเงินสด

ประเด็น : เจ้าของส่วนใหญ่อาจจะไม่ถนัดเรื่องงานเอกสาร งานบัญชี จึงใช้เวลาในการค้าขาย คุยกับลูกค้า และควบคุมการผลิต เมื่อมองมาทางบัญชีก็เพียงส่งเอกสารให้ สำนักงานบัญชีช่วยจัดการทำยื่นภาษีรายเดือนและรายปี ส่วนบัญชีภายในก็ไม่ค่อยได้ทำ ทุกๆวัน ทุกๆเดือน ดูเพียงยอดเงินในธนาคาร

ผลลัพธ์ : เงินสดในธนาคารไม่ใช่กำไรสุทธิ เพราะการค้าขายมีทั้งซื้อมาเยอะขายไม่หมด เก็บไว้เป็นสินค้าคงเหลือ มีเจ้าหนี้ และลูกหนี้ ที่เกิดจากระบบการค้าขายแบบเงินเชื่อ ทำให้ยอดเงินในบัญชีธนาคารไม่บอกผลกำไรที่แท้จริง

ข้อเสนอ : ให้จัดทำบัญชีภายในกิจการเองด้วย ทำเป็นรายเดือน โดยเฉพาะงบกระแสเงินสด เพื่อกระทบการไหลเข้าออกของเงินทั้งที่เกิดจากการค้าขาย และการจ่ายซื้อสินทรัพย์ต่างๆ