Quick Commerce คืออะไร สำคัญยังไงในธุรกิจ

Quick Commerce คืออะไร สำคัญยังไงในธุรกิจ

จากสถานการณ์โรคระบาดโควิดทำให้หลายคนต้อง Work From Home อยู่บ้านเป็นเวลานานๆ และไม่กล้าที่จะออกไปไหนนอกบ้าน ทำให้เกิดปรากฏการณ์สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไม่ว่าจะเป็น Food Delivery และ Shoping Online ผ่าน E-Marketplace ในช่องทางต่างๆเติบโตขึ้นเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เห็นพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่เริ่มไม่เหมือนเดิม ผู้บริโภคต้องการความสะดวกสบายและออกจากบ้านน้อยลง ดังนั้นตอนนี้ Quick Commerce จึงเริ่มเข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้น วันนี้เราจะพาทุกคนไปรู้จัก Quick Commerce คืออะไรและสำคัญยังไงในธุรกิจในปัจจุบัน

Quick Commerce คือ

ช่องทางบริการที่ให้คนไปซื้อสินค้าตามร้านสะดวกซื้อ ห้างสรรพสินค้าหรือร้านซูเปอร์มาเก็ต แม้กระทั่งตลาดสดหรือตลาดนัดก็สามารถสั่งซื้อได้ ถือว่า Quick Commerce เป็นอีกธุรกิจหนึ่งที่เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และหันมาตอบโจทย์ความต้องการและความสะดวกสบายกับไลฟ์สไตล์ที่ไม่เหมือนเดิม เพราะหลังจากการระบาดของไวรัลโควิด ทำให้ผู้บริโภคออกจากบ้านน้อยลง แต่ความต้องการในการซื้อสินค้ากับมากขึ้น ซึ่งกระแส Quick Commerce ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคเป็นจำนวนมาก

Quick Commerce สำคัญยังไงในธุรกิจ ยกตัวอย่าง ธุรกิจ Food Delivery ที่ก้าวลงมาเล่นตลาด Quick Commerce ไม่ว่าจะเป็น Foodpanda เลือกที่จะจับมือกับพันธมิตรอย่าง BigC รุกตลาดจนก้าวไปสู่ Pandamart ถือเป็นความร่วมมือกันช่วยผลักดันให้ธุรกิจเติบโตและยังตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งคู่แข่งทางธุรกิจอย่าง Line Man และ Grab ก็ไม่ยอมแพ้ต้องเร่งเปิดตัว Linemanmart และ Grabmart ตามๆกัน จะเห็นได้ว่ากลยุทธ์ในการสร้างโมเดลธุรกิจ Quick Commerce  คือการสร้างจุดแข่งที่ต้องเร็ว สะดวกสบายกับลูกค้าและครบครัน เป็นการแข่งขันและการปฏิวัติวงการ E-Commerce  อย่างแท้จริง

สำหรับการแข่งขันในอนาคตต้องจับตามองว่าธุรกิจประเภทไหนจะก้าวลงมาเล่นในตลาด Quick Commerce กันอีก แต่การแข่งขันที่ดุเดือดนี้จะยิ่งเข้มข้นขึ้น เมื่อแต่ละธุรกิจจำเป็นต้องสร้างแผนธุรกิจโมเดลที่แตกต่างและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ได้มากกว่า มารอดูว่าในปีนี้จะมีแคมเปญอะไรเด็ดๆออกมา 

อย่างไรก็ตาม Quick Commerce  จะมีทิศทางแบบไหนในอนาคตก็ต้องมารอลุ้นกัน แต่วันนี้เราก็คาดหวังว่าคนที่อ่านบทความจะได้รับความรู้และทำความรู้จักกับ Quick Commerce ว่าคืออะไรและเกี่ยวข้องกับธุรกิจแบบไหนอย่างไรบ้าง เผื่ออนาคตมีการเปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคเราก็อาจจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของตลาด Commerce  อีกอย่างแน่นอน

ดังนั้นหากคุณกำลังจะทำธุรกิจหรือเริ่มต้นทำธุรกิจไปแล้ว อย่าย่ำอยู่กับที่...เพราะการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หากคุณจะทำธุรกิจต้องตามเทรนด์และพัฒนาเทคโนโลยีให้ทันทุกการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค ธุรกิจของคุณก็จะก้าวนำคู่แข่งไปอีกขั้น และเติบโตไปสู้ความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วกว่าคู่แข่ง

BY : ArMs