ทำการตลาดยังไงให้โดนใจลูกค้า(ที่รัก)

ทำการตลาดยังไงให้โดนใจลูกค้า (ที่รัก)

ในปัจจุบันคนหันมาทำธุรกิจออนไลน์กันเยอะมากขึ้น เหตุผลเพราะไม่อยากเป็นลูกน้องใคร ไม่อยากได้เงินเดือนน้อย เพราะคิดว่าทำธุรกิจออนไลน์ได้เงินมากกว่ามนุษย์เงินเดือน และมีแพลตฟอร์มให้เลือกขายสินค้าได้หลายช่องทาง แต่ก็ใช่ทุกคนจะประสบความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์ เพราะยิ่งเป็นธุรกิจที่ใครก็ทำได้ ก็ยิ่งมีคู่แข่งทางการตลาดเพิ่มมากขึ้นในทุกวัน เราจึงต้องปรับตัวและปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้ตรงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายและตามทุกเทรนด์การตลาดแบบ Realtime วันนี้เราจึงรวบรวมทริคการ “ทำการตลาดยังไงให้โดนใจลูกค้า (ที่รัก)” มาแชร์ให้คุณรู้

1. เข้าใจความต้องการของลูกค้า

การวางแผนการตลาดที่ดีต้องรู้กลุ่มเป้าหมายของเราทั้งหมด ไม่ว่าจะกลุ่มเป้าหมายทางตรง และทางอ้อม เข้าใจว่าลูกค้าต้องการสินค้าแบบไหน ชอบแบบไหน กระแสไหนที่ลูกค้าอยากทดลองซื้อ แต่ไม่ใช่แค่เราเข้าใจลูกค้าเก่าอย่างเดียว แต่เราต้องเข้าใจกลุ่มลูกค้าใหม่เพื่อขยายให้ตลาดและกลุ่มลูกค้าเพิ่มมากขึ้นด้วยเหมือนกัน

2. คุณภาพของสินค้า

แน่นอนว่าสินค้าดีย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง เพราะต่อให้การตลาดดียังไงแต่สินค้าของคุณไม่ดี ไม่มีคุณภาพ ลูกค้าจะไม่เกิดการบอกต่อหรือซื้อซ้ำ ดังนั้นเราควรรักษามาตรฐานของสินค้าให้ดีอยู่เสมอ และพัฒนาสินค้าใหม่เพื่อปรับให้ทันเทรนด์ของตลาด กลุ่มเป้าหมายที่ขยายเพิ่มขึ้น เช่น การออกรสชาติใหม่ กลิ่นใหม่ หรือแม้แต่สินค้าใหม่ต่างๆก็ย่อมต้องมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นอยู่เสมอ

3. ช่องทางการจัดจำหน่าย

ในยุคที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาท การขยายช่องทางให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเห็นสินค้าเราได้ง่ายขึ้นในทุกช่องทาง เป็นการตลาดที่เราต้องวางแผน ยิ่งช่องทางหลากหลาย ยิ่งสะดวกสบายและปิดการขายได้เร็วขึ้น ลูกค้าเข้าถึงง่ายย่อมส่งผลให้ลูกค้าประทับใจ

4. ราคาและโปรโมชั่นสินค้า

การทำการตลาดด้วยราคาและโปรโมชั่นสำคัญมาก ยิ่งราคาเชิญชวนพร้อมโปรโมชั่นดีแค่ไหน ก็เป็นการเชิญชวนให้เกิดการทดลองใช้ เราจึงต้องเลือกตั้งราคาและโปรโมชั่นให้ลูกค้าเกิดแรงจูงใจ กระตุ้นความรู้สึกให้เกิดความสนใจในสินค้าของเรา

5. คอนเทนต์ส่งเสริมการตลาด

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มให้เจ้าของธุรกิจได้สื่อสารและทำการตลาดเพิ่มมากขึ้นเป็นจำนวนมาก แต่เราต้องเลือกคอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของเรา โดยส่วนใหญ่คนทำธุรกิจออนไลน์ก็จะเบนความสนใจไปที่ Facebook หรือ Instagram เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่คนใช้งานเยอะที่สุด แต่...ตอนนี้มีแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ที่กำลังมาแรงเป็นช่องทางการนำเสนอและทำการตลาดได้หลากหลายฟอร์แมตก็อาจจะเป็นทางเลือกใหม่ของธุรกิจคุณ

ลองเลือกดูว่ากลุ่มเป้าหมายไหนที่คุณอยากจะนำเสนอสินค้าได้ตรงเป้าหมายมากที่สุด หรือ จะเป็นการ Live บน Facebook ที่แม่ค้าออนไลน์นิยมทำกันก็เพิ่มยอดขายได้ไม่แพ้กัน ดังนั้นเราต้องเลือกคอนเทนต์นำเสนอให้ส่งเสริมการตลาดในแต่ละแพลตฟอร์ม

5 ทริคนี้คือวิธีการทำการตลาดยังไงให้โดนใจลูกค้า(ที่รัก) เราจึงต้องเรียนรู้ทุกความต้องการของลูกค้า รวมทั้งกระตุ้นการตลาดไม่ว่าจะเป็นการตั้งราคา และทำโปรโมชั่น รวมทั้งสร้างคอนเทนต์ให้ดึงดูดลูกค้า กระตุ้นความสนใจเพื่อให้เกิดการขาย ถ้าคุณลองทำแบบต่อเนื่องและพัฒนาช่องทางการตลาดให้เข้าถึงลูกค้ามากยิ่งขึ้นอยู่ตลอดเวลา โดนใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น ยอดขายของธุรกิจคุณต้องเพิ่มขึ้นตามอย่างแน่นอน

BY : ArMs