รับส่วนลด 300 บาทสำหรับการซื้อครั้งแรก

รีบทำก่อนสาย วิธีเพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง

11 สิงหาคม 2564
รีบทำก่อนสาย วิธีเพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง

รีบทำก่อนสาย วิธีเพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง

ร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยเริ่มต้นจากการเปิดร้านอุปกรณ์ก่อสร้างแบบดังเดิม ที่มีอาคารและหน้าร้านอุปกรณ์ มีโกดังในการจัดเก็บอุปกรณ์ก่อสร้าง พัฒนาจัดเรียงสินค้าและมีการเพิ่มและออกแบบอุปกรณ์ก่อสร้างให้มีความทันสมัย ตอบสนองความต้องการของลูกค้า แม้แต่การขนส่งวัสดุก่อสร้างไปยังสถานที่ก่อสร้าง แต่ในสถานการปัจจุบันต้องมีการพัฒนา เพื่อเพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง  ร้านอุปกรณ์ก่อสร้างต้องมีทำเลที่ดีสามารถขนถ่ายสินค้าได้สะดวกรวดเร็ว มีการสต็อกสินค้าที่เหมาะสมเพราะทุกอย่างเป็นต้นทุน จัดร้านให้เรียบง่าย ลูกค้าสามารถเดินดูและสอบถามได้ ตั้งราคาโดยดูราคาของผู้ผลิตเป็นหลัก สิ่งสำคัญต้องรู้จักซัพพลายเออร์ในบริเวณที่ตั้งร้าน มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและรักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มเติมลูกค้าใหม่


เทคนิคการ เพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง ครองใจลูกค้าให้กลับมาซื้อใหม่

1. ก่อนขาย

  • ก่อนขายวัสดุก่อสร้าง มีการเตรียมข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าให้มีความน่าเชื่อถือ วิธีการใช้งาน ความโดดเด่นของสินค้า สามารถบอกได้ว่าสิ่งใดใช้ร่วมกันได้ ถือเป็นการส่งเสริมการขายอีกทางหนึ่ง
  • มีข้อมูลลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ ที่เขาจะไปก่อสร้าง ที่อยู่ การติดต่อสื่อสาร การให้บริการลูกค้าต่อเนื่องถึงการมาซื้ออุปกรณ์ก่อสร้าง
  • การเตรียมข้อมูลค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง พื้นที่การให้บริการ มีโปรโมชั่นพิเศษอะไร เงื่อนไขต่างๆที่ลูกค้ามีความสงสัยต้องการทราบ
  • การตอบข้อซักถาม พร้อมทั้งอุปกรณ์ในการสื่อสาร เช่น โบรชัวร์โปรโมชั่น แคตตาล็อกสินค้า โปสเตอร์แนะนำสินค้า ก็เป็นการช่วย เพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง ได้ด้วยเช่นกัน

2. ระหว่างที่ขาย

  • ตรวจสอบความต้องการอุปกรณ์ก่อสร้างของลูกค้า เริ่มจากสิ่งที่ก่อสร้างเป็นอะไร ขนาดไหน ต้องการใช้สินค้ามากขนาดไหน อยากทำสไตล์ไหน โทนสีอะไร
  • การกระตุ้นและโน้มน้าว บอกถึงจุดเด่นของอุปกรณ์ก่อสร้าง คุณภาพ ความสวยงาม ความทนทาน เป็นแบรนด์ที่งานก่อสร้างส่วนใหญ่ใช้กัน มีการรับประกันสินค้า
  • การจัดการกับข้อโต้แย้ง เมื่อลูกค้าถามสามารถตอบข้อโต้แย้ง ลักษณะที่ให้ลูกค้ารู้สึกเป็นการชี้แจงเหตุผลประกอบการตัดสินใจให้ลูกค้า
  • ปิดการขาย ทำให้ลูกค้าสนใจ และตัดสินใจซื้ออุปกรณ์ก่อสร้าง และสามารถนำเสนอสินค้าต่างๆที่ใช้ร่วมกันได้ เช่น ลูกค้าซื้อสีทาบ้าน อาจแนะนำลูกกลิ้งสำหรับทาสีไปด้วย

3. หลังการขาย

การติดตามผลโดยการโทรศัพท์ไปสอบถามลูกค้าหลังจากการขายไปสักสามวัน หรือรีบแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการใช้งาน


เทคนิคในการ เพิ่มยอดขายร้านอุปกรณ์ก่อสร้าง ก่อนการเปิดการขาย ควรมีการเตรียมตัวฝ่ายขาย พร้อมทั้งมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวสินค้า ระหว่างเกิดการขาย น้ำเสียงพูดจาที่เป็นมิตรกับลูกค้า ยิ้มทุกครั้งไม่ว่าลูกค้าจะแสดงความไม่พอใจก็ตาม แนะนำโน้มน้าวโดยนำจุดเด่นของอุปกรณ์ก่อสร้างแต่ละแบบมาประกอบการตัดสินใจซื้อ หลังการขาย ติดตามถามความพึงพอใจของลูกค้า แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว


บทความที่คล้ายกัน